Eine Waschmaschine bleibt zehn bis fünfzehn Jahre im Haushalt. Die Kaufentscheidung wird trotzdem oft in zwanzig Minuten getroffen, meist über den Preis und die Marke. Beides sind die schwächsten Kriterien. Was ein Gerät im Alltag taugt, hängt an vier Dingen: der Bauart, der Füllmenge, den Verbrauchswerten und der Schleuderdrehzahl. Dieser Überblick ordnet sie und verweist für die Detailfragen auf die jeweiligen Beiträge.
Frontlader oder Toplader, was passt zu Ihrer Wohnung?
Der Frontlader ist in Deutschland der Standard, rund neun von zehn verkauften Geräten haben die Tür vorn. Sie sind meist 60 Zentimeter breit, 60 Zentimeter tief und 85 Zentimeter hoch. Der Toplader wird von oben befüllt, ist mit 40 bis 45 Zentimetern deutlich schmaler und braucht keinen Schwenkbereich für eine Tür.
| Kriterium | Frontlader | Toplader |
|---|---|---|
| Übliche Breite | 60 Zentimeter | 40 bis 45 Zentimeter |
| Füllmenge | 6 bis 12 Kilogramm | meist 5 bis 8 Kilogramm |
| Unter Arbeitsplatte einbaubar | ja, bei passender Höhe | nein, Deckel muss aufgehen |
| Trockner stapelbar | ja, mit Zwischenbausatz | nein |
| Wäsche nachlegen | nur mit Nachlegefunktion | meist jederzeit möglich |
| Bedienhöhe | Bücken nötig | rückenschonend |
| Programmauswahl | groß | eingeschränkter |
| Modellauswahl in Deutschland | sehr groß | klein |
Toplader haben eine bauartbedingte Besonderheit: Die Trommel ist häufig beidseitig gelagert, während sie beim Frontlader nur an der Rückseite hängt. Das verteilt die Lagerkräfte gleichmäßiger. Ein pauschales Urteil, welche Bauart länger hält, lässt sich daraus aber nicht ableiten, weil Materialqualität und Verarbeitung stärker durchschlagen als das Lagerkonzept.
Wenn Ihnen ein Frontlader zu tief liegt, ist ein Sockel die naheliegende Lösung. Er bringt aber eigene Fragen mit sich, von der Traglast bis zur Standfestigkeit beim Schleudern. Was dabei zu beachten ist, steht im Beitrag zum Waschmaschinen-Untergestell und seiner Standfestigkeit.
Welche Füllmenge braucht Ihr Haushalt?
Die Nennkapazität in Kilogramm bezieht sich auf trockene Baumwollwäsche. Sie ist eine Obergrenze für das Baumwollprogramm, nicht für alle Programme. Für Pflegeleicht gilt oft die halbe, für Feinwäsche ein Drittel der Nennmenge, weil diese Programme mehr Wasser und mehr Bewegungsfreiheit brauchen. Die genauen Werte stehen in der Programmtabelle der Bedienungsanleitung.
| Haushalt | Empfohlene Füllmenge | Anmerkung |
|---|---|---|
| 1 Person | 5 bis 6 Kilogramm | schmalere Bauformen verfügbar, geringerer Anschaffungspreis |
| 2 Personen | 6 bis 7 Kilogramm | reicht für Bettwäsche eines Doppelbetts |
| 3 bis 4 Personen | 7 bis 8 Kilogramm | gängigster Bereich, größte Modellauswahl |
| 5 Personen und mehr | 9 bis 12 Kilogramm | weniger Waschgänge, aber selten voll ausgelastet |
Der Trend geht seit Jahren zu größeren Trommeln. Das hat einen Haken: Eine 9-Kilogramm-Maschine wird selten voll beladen, und laut Stiftung Warentest verbrauchen kaum gefüllte Trommeln bis zum Doppelten an Strom und Wasser. Eine Mengenautomatik gleicht das teilweise aus, indem sie Wasserstand und Dauer an die Beladung anpasst. Vollständig gleicht sie es nicht aus. Kaufen Sie deshalb nach Ihrer typischen, nicht nach Ihrer maximalen Wäschemenge.
Am unteren Ende der Skala stehen Geräte, die keine ausgewachsenen Waschmaschinen mehr sind. Für Camping, Wohnmobil und Wohnheim gibt es Kleingeräte mit 2 bis 4 Kilogramm, die meist nicht heizen und deutlich langsamer schleudern. Die Grenzen dieser Bauart beschreibt der Beitrag über Mini-Waschmaschinen und ihre realistischen Leistungen.
Wie liest man das Energielabel seit 2021?
Seit dem 1. März 2021 gilt für Haushaltswaschmaschinen ein neues EU-Energielabel nach der Verordnung (EU) 2019/2014. Die alten Plusklassen sind entfallen, die Skala reicht wieder von A bis G. Die Einstufung ist bewusst streng angesetzt, deshalb finden sich in der Klasse A nur wenige Geräte, und ein B oder C ist kein schlechter Wert.
Alle Verbrauchsangaben beziehen sich auf das Referenzprogramm Eco 40-60. Der Stromverbrauch steht in Kilowattstunden je 100 Betriebszyklen, teilen Sie den Wert also durch 100, um auf eine Ladung zu kommen. Daneben stehen die Nennkapazität in Kilogramm, der Wasserverbrauch in Litern je Zyklus, die Programmdauer in Stunden und Minuten sowie die Schleuderwirkungsklasse und der Geräuschwert.
Das Eco-Programm erreicht die aufgedruckte Temperatur oft nicht. Es gibt keine Vorschrift, dass ein mit 60 Grad beschriftetes Programm auch 60 Grad in der Wäsche erreichen muss. Stiftung Warentest hat im Eco-Programm Werte von teils nur 27 Grad gemessen. Für normale Verschmutzung reicht das, weil die längere Einwirkzeit die Temperatur ersetzt. Für Hygienewäsche reicht es nicht. Wählen Sie dafür ein Hygiene- oder Kochwäscheprogramm. Welche Temperatur, Mechanik und Dauer hinter den einzelnen Programmnamen stecken, erklärt der Beitrag zu den Waschprogrammen von Waschmaschinen.
Ein Gerätetausch allein wegen der Effizienzklasse lohnt sich selten. Sinnvoll wird er, wenn die vorhandene Maschine 15 Jahre und älter ist oder ohnehin einen teuren Defekt hat. Rechnen Sie vor: Ein Neugerät spart je Waschgang typischerweise einige Cent, ein Kaufpreis von 500 bis 800 Euro amortisiert sich darüber erst nach vielen Jahren.
Zwei weitere Angaben auf dem Label werden häufig übersehen: die Schleuderwirkungsklasse und der Geräuschwert. Beide beeinflussen den Alltag stärker als ein Klassensprung beim Stromverbrauch. Die Schleuderdrehzahl entscheidet über die Restfeuchte in der Wäsche, gemessen als Anteil am Trockengewicht. Bei 1.000 Umdrehungen je Minute bleiben rund 60 Prozent, bei 1.200 etwa 53 Prozent, bei 1.400 etwa 50 Prozent und bei 1.600 etwa 44 Prozent. Wer einen Trockner nachschaltet, spart mit höherer Drehzahl deutlich Energie, weil Schleudern erheblich billiger ist als Verdampfen. Wer in der Wohnung auf der Leine trocknet, verkürzt die Trockenzeit und senkt die Feuchtelast im Raum.
Der Preis für hohe Drehzahlen sind Knitter, Faserbelastung und Geräusch. Beim Schleudern wird eine Maschine am lautesten. Als geräuscharm gelten Werte um 40 Dezibel im Waschgang und rund 70 Dezibel im Schleudergang. Diese Angaben stehen auf dem Energielabel, dort auch als Geräuschklasse von A bis D.
Wichtiger als die Herstellerangabe ist oft der Aufstellort. Auf einer massiven Betondecke im Keller läuft dasselbe Gerät hörbar ruhiger als auf einer schwimmend verlegten Holzbalkendecke im Obergeschoss. Eine exakt waagerechte Ausrichtung ist Pflicht: Steht das Gerät schief, schaukelt es sich beim Schleudern auf, und auf Dauer leiden Lager und Dämpfer.
Zur Lebensdauer kursieren viele Zahlen und wenige belastbare. Was sich sagen lässt: Die häufigsten Ausfallursachen sind Laugenpumpe, Heizstab, Türschloss, Kohlebürsten am Motor und die Trommellagerung. Die ersten vier sind vergleichsweise günstige Verschleißteile, für die es Ersatz gibt. Ein Lagerschaden dagegen ist bei vielen Geräten wirtschaftlich das Ende, weil der Laugenbehälter bei zahlreichen Modellen verschweißt ist und komplett getauscht werden muss. Ein Hinweis auf beginnenden Lagerschaden ist ein tiefes, mit steigender Drehzahl lauter werdendes Dröhnen beim Schleudern, das bei laufender Trommel nach dem Abschalten des Motors weiter zu hören ist.
Der zweithäufigste Grund für Ärger ist kein Defekt, sondern Kalk. Er lagert sich am Heizstab ab und verschlechtert die Wärmeübertragung, was Heizzeit und Stromverbrauch erhöht. Wie stark das bei Ihnen ins Gewicht fällt, hängt an der Wasserhärte Ihrer Gemeinde. Den Wert erfragen Sie beim örtlichen Wasserversorger, er steht meist auch in der jährlichen Trinkwasseranalyse.
Welche Marke gehört zu welchem Konzern?
Die Zahl der Markennamen im Handel ist deutlich größer als die Zahl der Hersteller. Das ist für zwei Fragen relevant: für die Ersatzteilversorgung und für die Einschätzung, ob zwei Geräte technisch verwandt sind. Die folgende Zuordnung nennt die Konzerne, nicht die Produktionsstandorte.
| Konzern | Marken (Auswahl) |
|---|---|
| BSH Hausgeräte, seit 2015 vollständig bei Bosch | Bosch, Siemens, Neff, Gaggenau, Constructa |
| Electrolux (Schweden) | Electrolux, AEG, Zanussi, Juno, Progress |
| Whirlpool (USA) | Whirlpool, Bauknecht, Indesit, Hotpoint, Privileg, Ignis |
| Arçelik (Türkei) | Beko, Grundig, Blomberg, Elektra Bregenz |
| Haier (China) | Haier, Candy, Hoover, Rosières |
| Hisense (China) | Hisense, Gorenje, Asko |
| Unabhängig | Miele, LG, Samsung |
Die Konzernzugehörigkeit sagt wenig über die Qualität eines einzelnen Geräts aus. Innerhalb jedes Konzerns gibt es Einstiegs- und Spitzenserien, die sich in Lagerung, Blechstärke und Elektronik erheblich unterscheiden. Aussagekräftiger als der Markenname ist die Frage nach der Ersatzteilverfügbarkeit für ein konkretes Modell und danach, ob ein Kundendienst in Ihrer Region arbeitet.
Worauf sollten Sie beim Kauf konkret achten?
- Füllmenge: Nach der typischen Wäschemenge wählen, nicht nach der maximalen. Wiegen Sie einmal einen normalen Wäschekorb, das ist aussagekräftiger als jede Faustregel.
- Maße prüfen: Neben Breite, Tiefe und Höhe auch den Türanschlag und den Schwenkbereich der Tür messen. In schmalen Bädern scheitert der Einbau oft an der offenen Tür, nicht am Gerät.
- Unterbau und Stapelung: Wenn ein Trockner darauf soll, brauchen Sie einen Frontlader und einen passenden Zwischenbausatz. Ein Stapel ohne Bausatz ist nicht zulässig.
- Hygieneprogramm: Achten Sie darauf, dass ein Programm mit 60 Grad und langer Laufzeit vorhanden ist, nicht nur ein Kurzprogramm mit 60-Grad-Aufdruck.
- Aquastop: Ein Zulaufschlauch mit Wasserstopp begrenzt den Schaden bei einem Schlauchbruch. In Mietwohnungen und über bewohnten Etagen ist er die Investition wert.
- Ersatzteile und Service: Fragen Sie vor dem Kauf nach der zugesagten Ersatzteilverfügbarkeit in Jahren. Für Waschmaschinen bestehen EU-weite Vorgaben zur Verfügbarkeit bestimmter Teile.
- Zugängliches Flusensieb: Die Klappe unten an der Front muss erreichbar bleiben, auch wenn das Gerät in einer Nische steht.
- Anschlusswerte: Eigene Steckdose mit 230 Volt, keine Mehrfachsteckdose. Kaltwasseranschluss und ein Ablauf in 60 bis 100 Zentimetern Höhe, je nach Herstellervorgabe.
Für Haushalte mit Allergien lohnt ein genauerer Blick auf die Programmführung, allerdings mit realistischen Erwartungen: Der Begriff Allergikerprogramm ist nicht genormt. Was daran belegt ist und was nicht, trennt der Beitrag über Waschmaschinen für Allergiker.
Wie stellen Sie das neue Gerät richtig auf?
- Transportsicherung entfernen. Die Bolzen an der Rückwand fixieren die Trommel für den Transport. Läuft die Maschine damit, entstehen Schäden an Lagerung und Federung. Heben Sie die Bolzen für einen späteren Umzug auf.
- Untergrund prüfen. Fester, ebener Boden. Auf weichem Vinyl oder Teppich sinken die Füße unter Last ein und die Maschine kippelt.
- Ausrichten. Alle vier Standfüße so einstellen, dass keiner Luft hat, dann mit der Wasserwaage längs und quer auf dem Deckel prüfen.
- Kontermuttern anziehen. Ohne Konterung verstellen sich die Füße nach wenigen Schleudergängen von selbst, und das Gerät wandert.
- Zulauf anschließen. Kaltwasserhahn, Dichtung einlegen, handfest anziehen, danach Hahn öffnen und die Verschraubung auf Tropfen kontrollieren.
- Ablauf verlegen. Der Ablaufschlauch muss knickfrei liegen und in der vom Hersteller vorgegebenen Höhe enden, üblicherweise 60 bis 100 Zentimeter über dem Boden.
- Leerlauf fahren. Vor der ersten Wäsche ein Programm ohne Wäsche mit etwas Waschmittel starten. Das spült Produktionsrückstände aus und zeigt Undichtigkeiten, bevor Textilien darin liegen.
MerkeDie Lebensdauer einer Waschmaschine hängt weniger vom Kaufpreis ab als von zwei Routinen: dem waagerechten Stand und der regelmäßigen Pflege. Ein Waschgang je Monat bei 60 Grad mit pulverförmigem Vollwaschmittel hält den Biofilm klein, das Flusensieb gehört alle drei bis sechs Monate gereinigt. Wie das im Einzelnen abläuft, steht im Beitrag dazu, wie Sie die Waschmaschine reinigen.
Waschmaschine und Trockner oder ein Kombigerät?
Wenn der Platz für zwei Geräte fehlt, liegt ein Waschtrockner nahe. Er wäscht und trocknet in einer Trommel und braucht nur eine Stellfläche von rund 60 mal 60 Zentimetern. Der Haken steckt in den Kilogrammangaben: Die Trockenkapazität liegt bei den meisten Modellen bei 50 bis 70 Prozent der Waschkapazität. Ein Gerät mit 9 Kilogramm Waschmenge trocknet oft nur 6, Sie müssen also nach dem Schleudern Wäsche entnehmen oder von vornherein weniger einfüllen.
Die zweite Einschränkung ist der Verbrauch. Kondenstrocknung über Leitungswasser kostet zusätzlich Wasser, das ungenutzt in den Abfluss läuft. Öko-Test nennt für ein Beispielgerät 3,07 Kilowattstunden und 65 Liter je komplettem Durchlauf und beziffert den Kostenunterschied zu zwei Einzelgeräten auf rund 30 bis 40 Cent je Durchlauf. Alle Details dazu stehen im Beitrag über Waschtrockner und ihre Trocknungskapazität.
Zwei Einzelgeräte lassen sich mit einem Zwischenbausatz stapeln und brauchen dann dieselbe Grundfläche. Sie können parallel laufen, was bei mehr als zwei Personen im Haushalt den Ausschlag gibt. Messen Sie vor der Entscheidung die Raumhöhe: Ein Stapel aus Waschmaschine und Trockner erreicht mit Bausatz rund 1,70 Meter, die Beladeöffnung des oberen Geräts liegt dann auf etwa 1,20 Meter.